排错指南概述

WiFi 网络问题可能由多种因素引起——从物理层的信号干扰到 MAC 层的协议错误，再到上层的应用配置。系统化的故障排除方法可以快速定位和解决问题。

WiFi 故障分类

WiFi 问题树:

1. 无法连接
   ├── 密码/认证错误
   ├── SSID 不可见（隐藏或信道不支持）
   ├── 驱动/固件兼容性问题
   └── 硬件故障

2. 连接不稳定
   ├── 信号弱（距离远/障碍物多）
   ├── 同频干扰（邻居 WiFi）
   ├── 非 WiFi 干扰（微波炉/蓝牙）
   ├── DFS 信道切换
   └── 过载（AP 容量不足）

3. 速率低
   ├── 退回到低速模式（信号差）
   ├── 2.4 GHz 频段拥塞
   ├── 单空间流设备
   ├── 窄信道宽度
   └── AP 后端带宽瓶颈

4. 高延迟/抖动
   ├── 无线介质竞争
   ├── QoS 未配置
   ├── 漫游切换慢
   └── 有线回程拥塞

系统化排错方法

OSI 分层排查法

Layer 1 (物理层):
□ 信号强度足够？(RSSI > -70 dBm)
□ 信噪比良好？(SNR > 20 dB)
□ 信道干扰低？(使用频谱分析仪检查)
□ 天线连接正常？

Layer 2 (数据链路层):
□ MAC 地址正确？
□ 认证通过？(查看系统日志)
□ IP 获取成功？(DHCP)
□ VLAN 配置正确？

Layer 3 (网络层):
□ 路由可达？(ping 测试)
□ DNS 解析正常？
□ 防火墙规则未阻止？

Layer 4+ (传输/应用层):
□ 端口开放？
□ 应用配置正确？
□ QoS 策略生效？

关键指标参考值

指标	优秀	良好	可接受	差
RSSI	> -50 dBm	-50 ~ -60	-60 ~ -70	< -70
SNR	> 25 dB	20-25	15-20	< 15
重传率	< 1%	1-3%	3-8%	> 8%
信道利用率	< 40%	40-60%	60-80%	> 80%